O Check-in é imediato, nossa previsão de chegada na pousada é as 8h da manhã.

Caso queira ficar responsável pelas vagas você pode fazer a assinatura apenas em seu nome, caso contrario todos terão que assinar.

Já temos parceiros e indicações que podemos sugerir para os seus passeios, então converse com nossa equipe para mais informações.

A viagem será realizada caso atinja o número mínimo de pessoas. Além disso, nos termos enviados no ato da reserva consta um protocolo de devolução em caso da não realização por parte da empresa em qualquer passeio. Então, pode ficar tranquilo que você está seguro.

Os assentos não são marcados e sim por ordem de chegada, indicamos que cheguem no horário de concentração, o mesmo lugar escolhido na ida será o mesmo da volta, a troca só é possível entre comum acordo de um cliente com o outro.

Crianças até 5 anos indo no colo durante o transporte no ônibus e dormindo com o responsável, não pagam.

Na semana da viagem iremos adicionar todos integrantes a um grupo no WhatsApp para receber informações e dicas sobre o roteiro, e também conhecer a equipe Orbital que vai acompanhar vocês durante toda a viagem.

A cobertura fotográfica está inclusa no roteiro da excursão e as fotos ficarão disponíveis em até 72h após o evento. Essas fotos serão enviadas através de um link no grupo do WhatsApp.

Para cancelamentos com mais de 30 dias úteis, retenção de 10% do valor total da viagem. (Demais termos em anexo no contrato)

Para maior comodidade nosso check in será imediato, ou seja, todos os quartos estarão liberados, vocês podem guardar as malas e se direcionam ao restaurante para tomar café da manhã, que está incluso no nosso pacote.